Premium Space — у трійці лідерів девелоперів України за рівнем клієнтських сервісів

Група будівельних компаній Premium Space увійшла до трійки лідерів девелоперів України за результатами дослідження VISIONARY SERVICE–2024, проведеного професійною спільнотою експертів ринку нерухомості RED від ЛУН. Дослідження охопило 62 компанії та оцінювало якість і кількість клієнтських сервісів, які вони впроваджують для підвищення задоволеності покупців.

Результат Premium Space — це визнання системного підходу до формування сервісної культури всередині компанії та послідовного розвитку клієнтського досвіду.

“Одна з головних наших цінностей – бути надійними партнерами, з якими можна будувати сталі та продуктивні стосунки довжиною у життя. Цю цінність відображає наш підхід до всіх клієнтських сервісів компанії,” — зазначає Лілія Пелехата, регіональна керівниця ГК Premium Space.

Цей успіх є важливим орієнтиром і для NOLM Consult, адже компанія бере участь у розробці, впровадженні та вдосконаленні клієнтських сервісів для будівельних компаній у межах консалтингових проєктів. Premium Space — один із найкращих прикладів того, як стратегічний підхід до клієнтського досвіду підсилює довіру покупців, підвищує ефективність продажів і зміцнює позиції девелопера на ринку.

Сьогодні NOLM Consult продовжує допомагати девелоперам формувати подібні системи клієнтського сервісу — від розробки концепції до автоматизації процесів і побудови довгострокових відносин із покупцями.

© NOLM Consult. Усі права захищені